Chính Sách Bảo Mật Của Nền Tảng SXMB 300

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho nền tảng, SXMB 300 thu thập các loại thông tin sau đây từ thành viên:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
• Thông tin tài chính: Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), tài khoản ngân hàng sử dụng để nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat, email.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác cược, lịch sử giao dịch trong tài khoản.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt cá nhân hóa.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp lệ sau đây. SXMB 300 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn ngoài các mục đích đã liệt kê:

Mục đích	Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản thành viên	Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu
Xác minh danh tính (KYC)	CCCD/CMND, ngày sinh, địa chỉ
Xử lý nạp/rút tiền	Thông tin ví điện tử, tài khoản ngân hàng
Phòng chống gian lận và rửa tiền	IP, thiết bị, lịch sử giao dịch, hành vi cược
Hỗ trợ khách hàng	Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản
Gửi thông báo khuyến mãi (khi đồng ý)	Email, số điện thoại
Cải thiện dịch vụ và phân tích hành vi	Dữ liệu ẩn danh về hành vi trên nền tảng

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

SXMB 300 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game cần xác nhận trạng thái tài khoản để cung cấp dịch vụ.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Đơn vị kiểm toán/xác minh độc lập: Để đảm bảo tính công bằng và tuân thủ quy định.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ SXMB 300 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

SXMB 300 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie cần thiết

Đây là các cookie bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ hàng và cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

Cookie phân tích

Giúp SXMB 300 hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu từ cookie phân tích được tổng hợp và ẩn danh hóa.

Cookie tùy chọn

Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như chế độ giao diện, cài đặt thông báo. Bạn có thể tắt loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản.

5. Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Phân quyền theo vai trò (RBAC), chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7, cảnh báo tức thời khi có hành vi bất thường.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện bởi đơn vị độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

6. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

SXMB 300 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu giao dịch và thông tin KYC được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu log kỹ thuật: Lưu trữ trong 90 ngày, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Lịch sử chat hỗ trợ: Lưu trong 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp nếu cần.

7. Quyền Của Bạn

Với tư cách là thành viên SXMB 300, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn pháp luật cho phép.
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@sxmb300.com. SXMB 300 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

8. Quyền Riêng Tư Trẻ Em

Dịch vụ của SXMB 300 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, SXMB 300 sẽ ngay lập tức:

• Khóa và xóa tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Xử lý hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn có thông tin về tài khoản của người chưa đủ tuổi, vui lòng thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

SXMB 300 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được thay đổi.
• Thành viên sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện khi đăng nhập vào tài khoản.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm rõ cách SXMB 300 bảo vệ thông tin của bạn.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của SXMB 300, đừng ngại liên hệ với chúng tôi:

• Email: support@sxmb300.com
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng SXMB 300, hoạt động 24/7.
• Trang FAQ: Câu hỏi thường gặp – giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến nhất.